スマホの機種変更はショップと家電量販店どちらがいいのか【現役家電販売員が教えます】
こんにちわ！ありをです
機種変更って面倒くさい。。っていう人結構いると思います。
どの機種にしようかな、何色にしようかなと選んでいる時はいいけど、いざ機種変更するぞってなったら時間かかるし、お金もかかるし。。
突然ですがみなさんは、スマホの機種変更をするときにどこでしていますか？
ほとんどの方は、ドコモショップやauショップ、ソフトバンクショップや家電量販店に行っていると思います。
そもそもどちらの方がお得に機種変更できるのか。
さらにもっとお得な方法を家電量販店バイターの僕が説明していきたいと思います。
家電量販店とキャリアショップはどちらがお得？
まずは家電量販店とキャリアショップを比較していきたいと思います。
キャリアショップの場合
まず、キャリアショップの場合のメリットは２つです。
１つ目のメリットは、プロの店員さんが相談に乗ってくれることです。
ただし、この人たちも「営業」なので様々なサービスを勧めてくるということは頭に入れておかなければいけません。
しかしそれでも、対面でしっかり相談に乗ってくれて操作の方法なども教えてもらえるのはメリットであり安心できると思います。
2つ目は、全ての手続きをキャリアショップで済ませられるという点です。
機種変更だけでなく、名義変更や住所変更、修理受付など様々な業務を行うことができることです。
これは家電量販店ではできない大きなメリットだと思います。
機種変更以外の手続きも一緒にしたいという方は、二度手間にならないようにキャリアショップに行ったほうがいいかもしれません。
次に、デメリットは3つあります。
1つ目は、待ち時間が長いことです。
キャリアショップは量販店と比べても、待ち時間が長いことが多いです。
平日でも1時間以上待つことは少なくないですし、休日だと4,5時間待たされることもざらにあります。
2つ目は、頭金です。
頭金とは、購入する際に支払わなければならない店頭手数料のようなものです。
この頭金は店舗ごとに設定されていますが、家電量販店よりも高いことが多いです。
具体的にはキャリアショップは7000円から9000円で、量販店は3000円から4000円のことが多いです。
さらに、頭金を割引するオプションなどへの加入を勧められることもありますので注意が必要です。
3つ目は、初期設定やデータの移行をしてくれなくなったことです。
ひと昔前までは、データの移行(電話帳やメールなど)を無償でやってくれていました。
しかし、最近になってこれをやってくれなくなりました。
店舗ごとに異なるかもしれないので一概には言えませんが、僕が勤める量販店に来るお客さんは、「ショップではやってくれないから有料でもいいからデータの移行をしてほしい」と言い、僕たちでデータ移行をすることが増えています。
家電量販店の場合
家電量販店のメリットは3つあります
1つ目は、キャリアショップと同じく、知識が豊富な店員さんに相談できる点です。営業もされますが、お得な情報を教えてくれるのはありがたいと思います。
さらに、機種変更だけでなく乗り換えを検討している場合は各キャリアの比較ができるのでおすすめです。
2つ目は、ポイントがもらえる点です。
量販店であれば、キャリアのポイントだけでなくその量販店のポイントがもらえるということが大きなメリットだと思います。
例えば、10万円の機種を現金一括で購入する場合は10パーセントほどポイントをもらえるとすると、1万円分のポイントがもらえるわけです。
そして、そのポイントでほかの家電を買ったりアクセサリを買ったりということができるのです。
3つ目は、お店でのキャンペーンがあったりすることです。
僕が勤めている量販店では、機種代金が実質無料になるキャンペーンがあったりします。
本来、払わなければいけないお金を量販店側で負担するというものです。
そのようなお得なキャンペーンがあったりするので近くの量販店で確認してみるといいかもしれませんね！
デメリットも、2つあります。
1つ目は、キャリアショップに比べて手続きに時間がかかるということです。
手続きを外部で行なっているということもあり、開通するまでにはキャリアショップより時間がかかります。
2つ目は、頭金です。
こちらはキャリアショップと同様にかかってきます。
しかし、キャリアショップのところでも説明した通り量販店の方が安いことが多いです。
キャリアショップよりは家電量販店の方がお得！
あまり、大差はありませんが頭金が安くポイントも貯まる家電量販店で機種変更をした方がお得だと思います！
しかし、もっとお得になる方法があるので紹介します！
機種変更はオンラインショップがおすすめ
キャリアショップと量販店の比較をしてきましたが、実は1番お得なのはオンラインショップです！
ここからはオンラインショップのメリット・デメリットを紹介していきます！
そもそもオンラインショップとは
オンラインショップとは、ドコモ・au・ソフトバンクなどの各キャリアが直接運営しているネットショップです。
【au Online Shop】 au製品の通販 オンラインショップ
オンラインショップのメリット・デメリット
ではなぜオンラインショップの方がキャリアショップや量販店よりもお得なのか。
メリット①待ち時間がない
オンラインショップでは、他の人を待つ必要や、店員さんが空くのを待つ必要がありません。
24時間365日いつでもどこでも、手続きをすることができます！
キャリアショップや量販店ではこうはいきませんよね。
自分が空いた時間に快適に手続きしましょう！
メリット②頭金がない
キャリアショップ、量販店では必須だった頭金を支払わなくていいんです。
0円、無料なんです！
時間がかかる上に手数料もとられるキャリアショップ、量販店より絶対に良いですね！
メリット③余計な営業を受けなくて済む
オンラインでの手続きになるので、店員さんから余計な営業を受けなくて済みます。
「このオプションは付けといた方がいいですよ〜」
「タブレットも一緒に契約してくれたら割引きします！」
などの営業を受けなくていいので、無駄なコストがかかりません！
しかし、デメリットも確かにあります。
デメリット①機種が届くのに3日ほどかかる
量販店やキャリアショップでは、その場で機種を受け取ることができますが、オンラインショップだと場所にもよりますが、3日ほど時間がかかってしまいます。
急ぎで機種変更をしたいという方はキャリアショップや量販店に行った方がいいですね。
デメリット②店員に直接相談ができない
オンラインショップには店員さんがいないので操作方法や契約内容について、直接質問ができません。
これは、心配症な方には大きなデメリットになってしまいますね。。
しかし！これを解決する方法があります！！
オンラインショップでは機種の受け取り場所を自宅の他に、近くのキャリアショップに設定できるのです！
受け取りをキャリアショップに設定すればそこで操作方法や契約内容について質問することができるのでおすすめです！
さらに、オンラインショップではチャットでの質問も可能となっています。
まとめ
機種変更をどこでするのが、1番お得なのかということを紹介しました！
オンラインショップであれば、待ち時間なし！頭金なし！余計な営業なし！ということを紹介しました！
まだ利用したことない方はこちらからどうぞ↓
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