家電を買うならネット？量販店？【現役家電量販店員が答えます】
こんにちは ありをです！
誰でも家電は安く買いたいですよね！
それは当然です！
ただ、ネットで家電を買うのはちょっとこわい。
でも店頭で買うのは高くない？とか様々悩みがありそうです。
なので今回は実際に家電バイターの僕がネットと量販店どちらの方がよりお得に買い物できるのかを説明していきたいと思います。
さっそく結論を言っちゃうと、買う商品によって違いますし、あなたの求めることによっても違います！！
なんだそれ！って思うかもしれませんがちゃんと説明していきます。
ネットで買うメリット
まずは、ネットで買うメリットですがこれは4つあります。
①量販店よりも商品価格が安い
②たくさんの情報を仕入れることができる
③無駄な営業を受けなくて済む
④いつでもどこでも買い物できる
では順に説明していきます。
①量販店よりも商品価格が安い
価格はほとんど間違いなくネットの方が安いです。
人件費や諸経費がかからないので、当たり前っちゃ当たり前です。
ネット通販の価格を量販店に行って提示して値下げの交渉をして、その値段にしてくれることは残念ながら不可能に近いです。。
他の量販店の価格であれば値下げに応じてくれますが、ネットの価格には基本的に応じてくれません。
ただ、大型家電を購入する場合は、価格だけでなく諸費用を計算しなければいけないので注意が必要です！
②たくさんの情報を仕入れることができる
家電に関する情報が溢れていることは大きなメリットと言えるでしょう！
様々な商品の性能や価格を比較、検討してしっかりと選ぶことができるので、納得した買い物ができるのではないでしょうか。
さらに、実際に使っている人のレビューを見ることもできるのでかなり参考になると思います！
③無駄な営業を受けなくて済む
量販店で買い物をするとなると、これも一緒に買ってもらえれば割引きしますよなどの営業をされて、本当は欲しくないのに買ってしまう。
なんてことも起こってしまいます。
相手も営業マンなので仕方ありません。
さらにぶっちゃけて言うなら、量販店だと力を入れている機種だったりメーカーなどがありますし、価格が高い商品を買ってもらった方がその販売員の評価は高くなります。
なので、本当に自分に合っているものを販売員が勧めてくれているのかを見極める必要があります。
ネットであれば、このような心配をしなくて済むのでメリットと言えるでしょう。
④いつでもどこでも買い物できる
ネットであれば自分の空いた時間に、どこにいてもポチッと押すだけで買い物ができます。
量販店ではこうはいきません。
朝は9,10時から夜8,9時までしかお店は開いてませんし、休日だと混み合うので販売員を捕まえるだけでも一苦労です。
ネットで買うデメリット
メリットについてはわかっていただけたかなと思います。
反対にデメリットも残念ながらあります。
①実物を見ることができない
②修理対応などのアフターケア
③保証サービスがない
では、順に説明していきます。
①実物を見ることができない
ネットで買い物をする場合、写真やレビューなどを見ることはできますが、実際に商品の実物を見たり触ったりすることができません。
そのため、デザインやサイズなどが思ったものと違ったということが起きる可能性があります。
さらに細かな部分の操作性や手触りなど実際に触ってみないとわからないこともたくさんあります。
②修理対応などのアフターケア
万が一壊れてしまった場合の修理対応や、操作方法など家電は買った後に問題が起こることが多いです。
その時に、ネット通販だとまず自分で連絡をしなければいけませんし、どこに連絡していいのかがわからなかったり、連絡してもたらい回しにされてしまうこともあります。
これがネット通販最大のデメリットかもしれません。
価格が安いというメリットがある代わりにアフターケアがされない、買ったら終わりという関係がネット通販です。
対して、量販店は買ったあとのアフターケアまでしっかりと行ってくれます。
修理の際は量販店が対応してくれますし、何かわからないことがあれば聞きにいけます。
③保証サービスがない
大型の家電の場合は、量販店で購入すると無料で長期保証がつくことが多いです。
ネット通販ではメーカーの保証だけで、オプションとして有料で長期保証をつけるというパターンが多いです。
量販店で買うメリット
続いて、家電を量販店で買うメリットです。
これは3つあります。
①商品を見れる、質問ができる
②量販店独自の値引き
③保証や設定をしてくれる
④大型家電はネットより安い！？
では、順に説明していきます。
①商品を見れる、質問ができる
先ほども説明しましたが、量販店では商品を見たり、触ったりして比較・検討することができます。
さらに、販売員に質問することができるのでネットで買うよりも安心感がありますね。
何もわからないよーという方も直接、販売員の説明を聞いたり、質問することで納得して買い物できるのではないでしょうか。
②量販店独自の値引き
基本的には、ネットの方が価格は安いのですが、ごく稀に僕たち販売員もびっくりするほど値引きされることがあります。
在庫処分だったり、かなり力を入れている機種だったりですね。
さらに、まとめて買うと値引きをしてくれることもあるのでネットよりお得に買えることもたります。
③保証サービスや設定をしてくれる
これもネットのデメリットのところで説明しましたが、無料保証が付帯されたり、頼んだら設定をしてくれたりします。
特にPCなどは、最初に設定やデータの引き継ぎをする必要があるので、自分でできる人はいいですが、できない人にとっては大きなメリットになると思います。
④大型家電はネットより安い！？
これが大きなポイントになります。
ネットで買う場合、ほとんどのところで配送料は無料だと思います。
ですが、大型家電の場合は設置料や買い替えの場合はリサイクル料がかかります。
そのため、価格+配送料+設置料+リサイクル料+保証などを考慮した場合、量販店の方が安くなることが少なくないです。
量販店で買った方が良い家電
最後に量販店で買った方が良い家電は紹介します。
無料長期保証がついて、配送料のかからない大型家電です。
具体的には、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどです。
理由としては、価格以外の諸費用の点が大きいです。
あとは、何もわからない方、修理・設定などのアフターケアまでしっかりとしてほしい方は家電量販店での買い物をおすすめします。
まとめ
まとめとしては、大型家電以外はネットでの買い物がおすすめです！
できれば量販店で実物を見て確かめてから購入はネットでというのがベストですね！
しかし、前提として修理・設定で困らないという方です！
少しでも不安な人は量販店で買ってください！
